Uhensigtsmæssig skiltning og ulogiske vejfindingssystemer skaber utryghed og forvirring hos patienter og pårørende og koster personalet dyrebar tid og ressourcer.
I samarbejde med Øjenafdelingen på Glostrup Hospital og Center for Sundhedsinnovation har 3PART gennem workshops, observation og interviews kortlagt de vigtigste problemer patienter, pårørende og personalet møder, når de skal finde vej rundt på hospitalet. Resultatet er et overblik over centrale indsigter og udfordringer om vejfinding fra brugernes hverdag, som vil danne grundlag for den videre indsats.
 
Projektet er et eksempel på, at bedre og billigere løsninger ikke behøver udelukke hinanden i sundhedssektoren. Med grundig afdækning af borgernes behov og medarbejdernes udfordringer og en dosis kreativ nytænkning er det muligt at skabe løsninger, der gavner alle.
 
”Vi er meget utålmodige i praksis og kan let forfalde til hurtige løsninger med det samme i stedet for at forstå problemet ordentligt først. Det er en rigtig god måde at starte et projekt på… Nogle har haft fat i én brik af problemet andre har haft fat i en anden brik – med 3PARTs research og analyse har vi fået samlet hele puslespillet” siger Jeanne Devantier oversygeplejerske på Glostrup Hospitals Øjenafdeling.