En indgående forståelse af brugernes behov, krav og udfordringer er grundstenen i et succesfuldt design- og innovationsforløb.
Derfor er brugerresearch en integreret del af 3PART’s designproces. Vi anvender en række kvalitative og kvantitative metoder til at få indsigt i menneskers adfærd, oplevelser og behov og bruger denne viden til at designe produkter, services og strategier, der er relevante, nyskabende og profitable.
Vores research foregår oftest i felten. For at forstå de mennesker, vi designer til, og de udfordringer, de møder i deres hverdag, observerer og interviewer vi dem i deres daglige omgivelser. Derefter sætter vi resultaterne ind i en ramme, som giver mening for din virksomhed eller organisation.
Vi involverer også din virksomhed eller organisation og jeres brugere i at udforske, videreudvikle og validere koncepter og idéer gennem hele design- og innovationsprocessen, så vi ender med et bæredygtigt resultat.
Vores metoder og proces tilpasses altid til det enkelte projekts ambitioner, mål og ressourcer. Desuden samarbejder vi, hvordan resultatet af brugresearchen bedst muligt kan formidles og implementeres i din organisation eller virksomhed.
Brugerresearch sælges også som en selvstændig ydelse. En klar analyse af brugere og kunders behov er et vigtigt input i formuleringen af organisationens strategi.
Brugerresearch handler om at skabe resultater, der inspirerer til nytænkning og forandring og til at træffe beslutninger på et troværdigt grundlag. Er du interesseret i at høre mere om, hvordan brugerresearch kan gøre en forskel for din virksomhed, er du meget velkommen til at kontakte:
Mikkel Ask, 87 43 40 34, eller Simon Skafdrup, 87 43 40 20.
